Re-Commerce
Bewertet, wie Ihr Webshop gebrauchte Waren integriert, Rückgaben vereinfacht und deren Mehrwert vermittelt.
Secondhand-Angebote im E-Commerce: Ressourceneffizienz durch Wiederverwendung fördern
Der Handel mit gebrauchten Waren gewinnt sowohl umwelt- als auch wirtschaftlich an Bedeutung. Eine gut integrierte Secondhand-Strategie hilft, Ressourcen zu schonen, Abfall zu reduzieren und neue Kundengruppen anzusprechen. Entscheidend sind dabei nicht nur das Angebot selbst, sondern auch eine klare Kommunikation der Vorteile und eine einfache Zugänglichkeit für Kund:innen. Ebenso spielt ein nutzerfreundlicher Rücknahmeprozess eine wichtige Rolle – sei es durch Wiederverkauf, Recycling oder Spenden zurückgenommener Produkte zur Förderung sozialer Verantwortung.
Folgende Kriterien sind relevant:
Strukturierte Darstellung und Auffindbarkeit von Secondhand-Angeboten
Nahtlose Integration gebrauchter Waren ins Sortiment
Effiziente und kundenfreundliche Rücknahmeprozesse
Klare Kommunikation der Ressourcen- und Kostenvorteile
Berücksichtigung sozialer Aspekte im Secondhand-Bereich
Erfassung und Nutzung von Kundenfeedback zur Verbesserung des Angebots
Ein klar strukturierter und gut kommunizierter Secondhand-Bereich kann nicht nur die Ressourceneffizienz eines Webshops stärken, sondern auch die Kundenbindung fördern.
Im Rahmen unserer Analyse prüfen wir, wie gut gebrauchte Waren in Ihrem Webshop integriert sind, wie sie für Kund:innen auffindbar sind und wie der Rücknahmeprozess gestaltet wird. Dieser Prüfschritt zeigt auf, welche Maßnahmen sinnvoll sind, um Re-Commerce erfolgreich umzusetzen und Ihr Sortiment mit Gebrauchtwaren optimal zu positionieren.
Falls Ihre Produkte nicht für den Re-Commerce geeignet sind, wird dieses Kriterium bei der Bewertung nicht berücksichtigt.
Haben Sie weitere Ideen oder möchten Sie aktiv dazu beitragen, den E-Commerce ressourceneffizienter zu gestalten? Dann werden Sie Teil unserer Community und gestalten Sie den Wandel mit uns!
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Bei der Effizienzprüfung Ihres Onlineshops werden zentrale Bereiche untersucht, wie z. B. energieeffizientes Hosting, emissionsarmer Versand, Retourenvermeidung, ressourcenoptimiertes Webdesign und die Kommunikation Ihrer Online-Shop-Maßnahmen. Zudem prüfen wir, ob Aspekte wie CO₂-Kompensationen oder Recyclinghinweise implementiert sind. Ziel ist es, Ihren aktuellen Stand zu bewerten und Ihnen konkrete, auf Ihren Webauftritt zugeschnittene Handlungsempfehlungen zu geben.
Die Prüfung umfasst eine detaillierte Analyse Ihres Online Shops, einschließlich dem Barrierefreiheits-Check, Verpackungs- und Versandoptionen, Retourenprozessoptimierung und Kommunikationsstrategien. Abhängig von der Größe und Komplexität Ihres Onlineshops dauert die Analyse in der Regel zwei Wochen. Ziel ist es, klare Stärken und Potenziale zur Optimierung aufzuzeigen, damit Ihr Onlineshop noch erfolgreicher und effizienter wird.
Prüfung bestanden oder nicht – auch wenn Ihr ressourceneffiziente Onlineshop nicht sofort alle Kriterien erfüllt, erhalten Sie ein detailliertes Ergebnisprotokoll mit hilfreichen Maßnahmen zur Optimierung.
Bei bestandener Prüfung: Sie erhalten eine valide Bewertung und weitere Vorschläge für eine ressourceneffiziente Weiterentwicklung.
Bei nicht bestandener Prüfung: Wir unterstützen Sie mit konkreten, leicht umsetzbaren Schritten, um den Anforderungen für einen effizienten Onlineshop gerecht zu werden. Oft sind nur kleine Anpassungen nötig, um Ihren Online-Shop deutlich effizienter zu gestalten.Die Handlungsempfehlungen sind nicht verbindlich, sondern dienen als Orientierung, um Ihren Webshop effizienter zu gestalten. Sie haben die Möglichkeit, die vorgeschlagenen Maßnahmen individuell umzusetzen, um die Anforderungen zu erfüllen. Es liegt ganz bei Ihnen, welche Schritte Sie gehen möchten.
Ja, die Prüfung kann auch als Gap-Analyse durchgeführt werden. Der Gesamt-Audit ist optional, bietet jedoch einen Vorteil: Damit machen Sie Ihre Kunden shopübergreifend auf die Ressourceneffizienz Ihres Shops aufmerksam. Dies stärkt das Vertrauen in Ihre Marke und kann die Kaufwahrscheinlichkeit bei Kunden mit Interesse an effizientem Online-Shopping erhöhen.
Ja, wir bieten Unterstützung bei der Umsetzung und empfehlen bei Bedarf Partner für Bereiche wie energieeffizientes Hosting, Verpackungsdienstleister oder emissionsarmen Versand. Zusätzlich stellen wir Leitfäden für die Implementierung bereit.